消费者不再是简单的追求物质生活，而是逐渐重视精神享受。购物中心为消费者提供的，不能再是简单的购物，而应向多元化、多层次的精神享受转化。一个舒适、放松感较强的购物中心，必定会让人们在空间建构，场所氛围营造，社交活动等方面有美好的体验。